L’entreprise

Le milieu de l’assurance est en constante évolution. Notre défi : non seulement nous adapter, mais nous distinguer !

Pour consolider notre position d’avant-garde, nous souhaitons avant tout :

Ce dernier point est essentiel. Nous le savons, notre clientèle constitue la fondation de notre entreprise. Or, sa satisfaction et la fidélité qu’elle nous témoigne renforcent notre détermination à maintenir la direction que nous avons choisie !

Rencontrez notre équipe

Notre mission

Offrir à nos clients, tant aux particuliers qu’aux entreprises, des produits d’assurances adaptés à leurs besoins spécifiques dans une démarche continuelle d’accompagnement, à l’intérieur de rapports chaleureux et personnalisés.

Nos valeurs

Les principales « valeurs Lepelco » se résument comme suit:

  1. Une approche professionnelle centrée sur le client
  2. Le respect envers les autres
  3. L’intégrité
  4. L’engagement et la loyauté
  5. L’esprit de famille

Notre approche : nous démarquer avec confiance !

Une mention importante, au Groupe Lepelco, nous avons une politique interne concernant les réclamations. Chaque demande d’indemnité qui nous est présentée fait l’objet d’un suivi rigoureux à trois (3) jours de la déposition de la demande afin de s’assurer que le déroulement se fait en toute conformité avec vos attentes et un deuxième suivi se fait trois (3) semaines après l’ouverture de la réclamation. Entre temps nous demeurons toujours disponibles s’il survient quoi que ce soit entre vous et l’assureur, le tout dans le but de vous offrir tout le soutien nécessaire.